Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Венская Академия Медиа (Vienna Media Academy, далее - "Академия", "мы") серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие права у вас есть в соответствии с:

Общим регламентом по защите данных (GDPR) - Регламент (ЕС) 2016/679
Австрийским законом о защите данных (DSG) - Datenschutzgesetz 2018
Австрийским законом о телекоммуникациях (TKG) - Telekommunikationsgesetz

                Контролёр данных:

                Vienna Media Academy GmbH

                Kärntner Straße 26, 1010 Wien, Österreich

                FN: 123456a (пример)

                Email: privacy@vienna-media-academy.at

                Телефон: +43 1 234 5678

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные при подаче заявки на обучение

Личные данные: имя, фамилия, дата рождения
Контактные данные: email, телефон, почтовый адрес
Образование: сведения об университете, специальности, дипломах
Опыт работы: предыдущий опыт в медиаиндустрии
Мотивационное письмо и портфолио
Копии документов: паспорт/ID, дипломы (при необходимости)

2.2 Данные студентов

Учебные достижения: оценки, результаты экзаменов, проекты
Посещаемость и академическая активность
Финансовые данные: информация об оплате обучения
Медиафайлы: фото, видео для студенческих проектов
Переписка с преподавателями и администрацией

2.3 Данные посетителей сайта

Технические данные: IP-адрес, браузер, операционная система
Файлы cookie (см. раздел 5)
Статистика посещений: страницы, время на сайте, источники трафика
Данные форм обратной связи и подписки на новости

3. Цели и правовые основания обработки данных

3.1 Обработка заявок на обучение

Правовое основание: Договорные обязательства (ст. 6(1)(b) GDPR)

Мы обрабатываем ваши данные для рассмотрения заявки, проведения вступительных интервью и зачисления в Академию.

3.2 Обучение студентов

Правовое основание: Выполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR)

Данные используются для организации учебного процесса, выдачи дипломов, поддержки студентов и улучшения качества образования.

3.3 Маркетинг и коммуникации

Правовое основание: Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR)

С вашего согласия мы отправляем информационные письма, новости о программах и мероприятиях.

3.4 Правовые обязательства

Правовое основание: Соблюдение законодательства (ст. 6(1)(c) GDPR)

Хранение финансовых документов, налоговая отчётность в соответствии с австрийским законодательством.

3.5 Веб-аналитика

Правовое основание: Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR)

Анализ поведения посетителей для улучшения сайта и пользовательского опыта.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

4.1 Партнёры по образованию

Сотрудничество с университетами и медиакомпаниями для организации стажировок и трудоустройства (только с вашего согласия).

4.2 IT-сервисы

Хостинг сайта (серверы в ЕС)
Системы управления обучением (LMS)
Email-маркетинг (с серверами в ЕС)
Платёжные системы для обработки оплаты

Все провайдеры подписали соглашения о защите данных (DPA) и соответствуют требованиям GDPR.

4.3 Государственные органы

Передача данных по официальному запросу австрийских или европейских регулирующих органов в рамках законодательства.

4.4 Международные передачи

Если передача данных осуществляется за пределы ЕС/ЕЭЗ, мы используем Стандартные договорные оговорки (SCC) или другие одобренные GDPR механизмы.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

5.1 Что такое cookie?

Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают нам запомнить ваши предпочтения и улучшить работу сайта.

5.2 Типы cookie

                Необходимые cookie (обязательные)

                Требуются для работы сайта: авторизация, безопасность, хранение настроек языка. Не требуют согласия по австрийскому TKG § 96(3).

                Аналитические cookie

                Google Analytics, Matomo - сбор статистики посещений. Требуют согласия (GDPR ст. 6(1)(a) + TKG § 96(3)).

                Маркетинговые cookie

                Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag - для персонализированной рекламы. Требуют согласия.

5.3 Управление cookie

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через:

Настройки cookie на нашем сайте (кнопка в левом нижнем углу)
Настройки вашего браузера (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Инструменты отказа: www.youronlinechoices.eu

5.4 Google Analytics

Мы используем Google Analytics с анонимизацией IP-адресов (anonymizeIP) и отключённой передачей данных Google (Data Processing Amendment подписан).

6. Ваши права по GDPR

В соответствии с GDPR и австрийским DSG у вас есть следующие права:

6.1 Право на доступ (ст. 15 GDPR)

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.

6.2 Право на исправление (ст. 16 GDPR)

Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.

6.3 Право на удаление ("право быть забытым", ст. 17 GDPR)

Вы можете запросить удаление ваших данных, если:

Данные больше не нужны для целей обработки
Вы отозвали согласие
Данные обрабатывались незаконно
Есть законное требование об удалении

Исключение: мы обязаны хранить некоторые данные по австрийскому налоговому законодательству (BAO) в течение 7 лет.

6.4 Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)

Вы можете ограничить обработку данных в определённых случаях.

6.5 Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)

Вы можете получить свои данные в машиночитаемом формате (JSON, CSV, XML) для передачи другому контролёру.

6.6 Право на возражение (ст. 21 GDPR)

Вы можете возразить против обработки данных для маркетинга или на основании законных интересов.

6.7 Право на отзыв согласия (ст. 7(3) GDPR)

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных.

Как воспользоваться своими правами:
Отправьте запрос на email: privacy@vienna-media-academy.at
Мы ответим в течение 1 месяца (может быть продлено до 3 месяцев в сложных случаях).

7. Сроки хранения данных

Заявки на обучение: 2 года после отклонения (с согласия кандидата)
Данные студентов: 10 лет после окончания обучения (академические записи)
Финансовые документы: 7 лет (австрийское налоговое законодательство BAO § 132)
Маркетинговые данные: до отзыва согласия
Веб-аналитика: 26 месяцев (Google Analytics)
Cookie: до 12 месяцев (в зависимости от типа)

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

Шифрование: SSL/TLS для передачи данных (HTTPS)
Серверы: хостинг в ЕС (AWS Frankfurt, Hetzner Austria)
Доступ: ограниченный доступ сотрудников по принципу "need-to-know"
Резервные копии: зашифрованные бэкапы данных
Аудит: регулярные проверки безопасности
Обучение: тренинги сотрудников по защите данных

9. Права студентов на медиаконтент

При создании видео, фото и аудиоматериалов в рамках учебных проектов мы запрашиваем отдельное согласие на использование:

Публикация работ на сайте Академии и в социальных сетях
Использование в промо-материалах
Передача проектов медиа-партнёрам для публикации

Вы сохраняете авторские права на свои работы. Согласие можно отозвать в любой момент.

10. Право на жалобу

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются с нарушением GDPR или DSG, вы имеете право подать жалобу в:

Австрийский орган по защите данных (Datenschutzbehörde - DSB):
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
Телефон: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at
Сайт: www.dsb.gv.at

Вы также можете обратиться в орган защиты данных вашей страны проживания (если находитесь в другой стране ЕС).

11. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас:

Email-уведомление студентам и подписчикам
Баннер на сайте
Обновление даты последней редакции

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для отслеживания изменений.