Защита персональных данных

Подробная информация о GDPR-соответствии Венской Академии Медиа

GDPR-соответствие Академии

Vienna Media Academy полностью соблюдает требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и австрийского закона о защите данных (DSG 2018). Мы применяем строгие меры безопасности для защиты ваших персональных данных.

Наши сертификаты и соответствие

  • GDPR-соответствие (Регламент ЕС 2016/679)
  • Австрийский DSG 2018
  • ISO 27001 (в процессе сертификации)
  • Регистрация в Австрийском органе защиты данных (DSB)

Ваши права субъекта данных

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

Право на доступ (ст. 15)

Вы можете запросить копию всех ваших данных, которые мы храним. Мы предоставим их в течение 30 дней в формате PDF, JSON или CSV.

Право на исправление (ст. 16)

Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных в любой момент.

Право на удаление (ст. 17)

"Право быть забытым" - вы можете запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для целей обработки.

Право на ограничение (ст. 18)

Вы можете ограничить обработку ваших данных в определённых случаях (например, во время рассмотрения жалобы).

Право на переносимость (ст. 20)

Вы можете получить свои данные в машиночитаемом формате для передачи другому поставщику услуг.

Право на возражение (ст. 21)

Вы можете возразить против обработки ваших данных для маркетинга или на основании законных интересов.

Как мы защищаем ваши данные

Технические меры безопасности

Организационные меры

Международные передачи данных

Если мы передаём ваши данные за пределы ЕС/ЕЭЗ, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

Наши серверы и провайдеры

Хостинг: AWS Frankfurt (Германия) и Hetzner Online (Австрия) - оба находятся в ЕС
Email: Microsoft 365 EU Data Residency
CRM: HubSpot (Стандартные договорные оговорки подписаны)
Платежи: Stripe (зарегистрирован в Ирландии, соответствует GDPR)

Уведомление о нарушении данных

В случае нарушения безопасности данных мы:

  1. Уведомим Австрийский орган защиты данных (DSB) в течение 72 часов
  2. Уведомим затронутых лиц, если нарушение представляет высокий риск для их прав и свобод
  3. Предпримем немедленные меры для устранения уязвимости
  4. Проведём расследование и документируем инцидент

Подача жалобы

Если вы считаете, что ваши права по GDPR нарушены, вы можете:

1. Обратиться к нам напрямую

Email: privacy@vienna-media-academy.at
Мы ответим в течение 5 рабочих дней

2. Подать жалобу в надзорный орган

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich
Телефон: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at
Сайт: www.dsb.gv.at

3. Обратиться в суд

Вы имеете право на судебную защиту в австрийских судах в соответствии со ст. 79 GDPR.

Офицер по защите данных (DPO)

Имя: Dr. Klaus Schneider
Email: dpo@vienna-media-academy.at
Телефон: +43 1 234 5678 (доб. 120)
Почтовый адрес:
Vienna Media Academy GmbH
Attn: Data Protection Officer
Kärntner Straße 26
1010 Wien, Österreich

Часы работы: Понедельник - Пятница, 09:00 - 17:00 CET

На главную Полная политика